Главная / О компании / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

• Какая гарантия на ваши работы?

• Что такое поэтапная оплата?

• А вы можете положить нам плитку в санузле?

• За однокомнатные квартиры беретесь?

• Кого не обслуживает наша компания?

• Может ли мебель оставаться в квартире во время ремонта?

• Почему лучше заказывать работы в одной компании?

• Хочу построить дом, что для этого нужно?

• Какие изменения в квартире будут считаться перепланировкой?

• Как рассчитать площадь дома?

• Сколько стоит комплексный ремонт под ключ?

• Убираете ли вы квартиру после ремонта?

• Какой у Вас порядок оплаты? Есть ли предоплата?

1. Какая гарантия на ваши работы?

2. Что такое поэтапная оплата?

Авансовых платежей за работы мы не берём. Для удобства организации работ весь процесс разделяется на несколько этапов. Оплачивать вы будете выполнение каждого этапа после его завершения с соответствующим подписанием промежуточного акта выполненных работ. Последний этап оплачивается после подписания акта выполненных работ. Примеры таких этапов - штукатурка стен и откосов, гипрочные работы, заливка фундамента и пр....

3. А вы можете положить нам плитку в санузле?

Преимущественно мы работаем с большими объемами. За отдельные виды работ мы беремся только при условии, если вам надо отделать плиткой более 100 квадратных метров. В таком случае мы выполним эту работу.

4. За однокомнатные квартиры беретесь?

Мы делаем комплексные ремонты любых квартир, ограничений нет. В том числе - и маленькие малогабаритные квартиры ремонтируем.

5. Кого не обслуживает наша компания?

Не могут воспользоваться нашими услугами либо договор-подряда может быть досрочно расторгнут по следующим причинам:
- заказчики грубят мастерам, заведомо провоцируя конфликт;
- ведут себя высокомерно, создают нервозную атмосферу на объекте;
- препятствуют работе, не создают необходимые условия для выполнения работ;
- начинают учить нас работать либо оценивать нашу работу до её начала;
- клиенты, которые занесены в "черный список" в базе данных компаний.
Другими словами, нам с вами должно быть так же комфортно как и вам с нами!

6. Может ли мебель оставаться в квартире во время ремонта?

Нет, ее всю необходимо убрать. Мы ведем комплексный ремонт всех комнат, и работы часто ведутся одновременно во всех помещениях квартиры. Поэтому ваша мебель будет создавать дополнительную сложность и неудобство для мастеров. Наличие мебели в квартире может внести некоторое удорожание на проведение работ.

7. Почему лучше заказывать работы в одной компании?

Всё просто - никто ни на кого пальцем не показывает, гарантия на работы распространяется на весь объект в целом, а комплексный подход даёт заказчику возможность получить услуги и материал по оптовым ценам.

8. Хочу построить дом, что для этого нужно?

Для того чтобы построить индивидуальный жилой дом, Вам необходимо заказать проект в организации, которая имеет свидетельство о допуске на выполнение проектных работ, получить разрешение на строительство, в противном случае Ваш будущий дом будет иметь статус - самовольная постройка, и в конце оформить право собственности на него. Помочь Вам в этом могут специалисты нашей компании.

9. Какие изменения в квартире будут считаться перепланировкой?

Перепланировка жилого помещения представляет собой изменение его конфигурации, требующее внесения изменения в технический паспорт жилого помещения.  К перепланировке относится перенос и разборка перегородок; перенос и устройство дверных проемов; разукрупнение или укрупнение многокомнатных квартир (объединение комнат или их разграничение); устройство дополнительных кухонь и санузлов; расширение жилой площади за счет вспомогательных помещений; ликвидация темных кухонь и входов в кухни через квартиры или жилые помещения; устройство или переоборудование существующих тамбуров.
Следует отметить, что не каждую перепланировку можно осуществлять. Так, в частности, установлено законодательством, что не допускается размещение кухни, санузла над жилыми комнатами, даже если это дом со свободной планировкой, за исключением квартир, расположенных в 2 уровнях.
В случае если перепланировка в квартире выполняется БЕЗ ПОЛУЧЕНИЯ соответствующих РАЗРЕШЕНИЙ, она является САМОВОЛЬНОЙ.
За самовольную перепланировку предусмотрена административная ответственность в виде штрафа. Но это не значит что, уплатив штраф, владелец квартиры освобождается от обязанности узаконить перепланировку.
Кроме штрафа существует более серьезное последствие, установленное статьей 29 ЖК РФ, в виде обязанности собственника привести помещение в прежнее состояние, в случае отказа, по решению суда  жилое помещение может быть продано с торгов.

10. Как рассчитать площадь дома для постройки?

Для начала решите сколько нужно помещений и каких, например, у вас семья из 5 человек (супруги, 2 детей и бабушка): необходимый набор помещений: кухня, гостиная, спальня супругов, 2 детских, спальня для бабушки, ванная, туалет, подсобное помещение (куда может входить и котельная и бытовая комната). Если брать ориентировочный размер помещений кухни -15кв.м., гостиной 25кв.м, спальни супругов 15 кв.м., детских по 12 кв.м, бабушки 12 кв.м., санузлов 3 и 5 кв.м, подсобного помещения 8 кв.м., то жилая площадь дома составит 107, к ней добавятся вспомогательные: коридоры, лестницы, которые определятся при разработке планировочных решений. Ориентировочно общая площадь индивидуального жилого дома выйдет 120-130 кв.м. На площади тоже можно сэкономить, как делают многие, объединив кухню и гостиную.

11. Сколько стоит комплексный ремонт под ключ?

Мы подходим к каждому Заказчику и объекту индивидуально. Даже у двух абсолютно одинаковых квартир или офисов может быть разная цена на отделочные работы. Стоимость ремонта однокомнатной квартиры, может быть выше, чем ремонт двухкомнатной. Это связано с вашими предпочтениями, кто-то выбирает линолеум в качестве покрытия на пол и обои для стен, а кто-то исключительно плитку и декоративную штукатурку. Поэтому под каждого Заказчика необходимо делать отдельный, конкретный расчет стоимости ремонта квартиры или офисного помещения.

Предварительную смету на работы и черновые материалы мы можем составить для Вас в течение 30 минут, при наличии плана квартиры с размерами и техническим заданием от Вас. Для более точного расчёта нашему специалисту-сметчику необходимо побывать на Вашем объекте. Данная услуга предоставляется бесплатно. Заявку на замеры можно оставить, заполнив форму обратной связи у нас на сайте, или просто позвоните нам.

12. Убираете ли вы квартиру после ремонта?

Да, в процессе проведения работ мы проводим ежедневную строительную уборку. В неё входит уборка и складывание рабочего инвентаря, сборка габаритного мусора. После ремонта мы обязательно делаем чистовую уборку помещения. Вы получаете её в подарок, т.е. никаких денег мы за это не берем.

13. Какой у Вас порядок оплаты? Есть ли предоплата?

После составления окончательной сметы и подписания договора-подряда Заказчик оставляет предоплату в размере стоимости материалов, необходимых для начала работ. За выполненные услуг оплата происходит после приёмки их Заказчиком и подписания им Акта выполненных работ. Отделочные работы будут разбиты на определённые этапы. Например, демонтажные работы, возведение новых стен, черновые работы, чистовая отделка.